Klachten

Het bieden van een goede kwaliteit vind ik belangrijk. Ik probeer daarom zo goed mogelijk aan te sluiten bij uw hulpvraag en ben geschoold in wetenschappelijk verantwoorde methoden en technieken om u de behandeling te kunnen geven die bij u en uw klachten past. Toch kan het zijn dat u niet tevreden bent over de behandeling of over mijn functioneren als therapeut. Vanaf het eerste gesprek nodig ik u uit om uw kritiek en klachten met mij te bespreken om zodoende een goede behandelrelatie met u te kunnen opbouwen. Mocht u desondanks niet tevreden zijn, kan gezocht worden naar een oplossing bijvoorbeeld in de zin van verwijzing naar een collega. Als we er samen niet uit komen, kun je een officiële klacht indienen. Als lid van de LVVP (Landelijke Vereniging van Vrijgevestigde Psychologen & Psychotherapeuten) ben ik aangesloten bij de klachtenregeling van deze beroepsvereniging. Alle informatie over je rechten en mogelijkheden met betrekking tot een klacht kun je vinden op de website van de LVVP, via onderstaande link.

https://www.lvvp.info/voor-clienten/hoe-te-handelen-bijklachten-over-de-behandelaar/.